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细节管理在消毒供应室管理中对护理质量的影响
文献摘要：
目的 探究实施消毒供应室细节管理的临床应用效果及对安全问题识别能力影响,从而为临床消毒供应室规范化管理标准制定提供有效参考.方法 以2020年7月—2021年6月为研究时段对广东省佛山市妇幼保健院供应室护理工作人员开展平行对照研究,根据时间界限设置分组,前半年(2020年7—12月)为对照组,实施常规护理管理(护理人员12名),后半年(2021年1—6月)为观察组,实施细节管理(护理人员12名).对比指标:护理管理质量评分、临床满意度评分、不良问题发生率.结果 相较对照组结果,观察组护理质量(风险防范意识、服务意识、安全识别能力)评分显著高于对照组,同时观察组在服务、发放、包装、回收等方面的满意度明显更高,且观察组器械发放错误、清洗不合格、灭菌不合格、包装不合格的发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院供应室实施细节管理可从整体上增强护理服务质量及临床满意度,降低不良问题发生风险,具有积极的临床意义.
文献关键词：
消毒供应室;细节管理;护理管理;管理质量;安全问题识别能力;满意度
中图分类号：
作者姓名：
杨冬梅;郑里乐;范玮琴
作者机构：
广东省佛山市妇幼保健院供应室,广东佛山 528000
文献出处：
引用格式：
[1]杨冬梅;郑里乐;范玮琴-.细节管理在消毒供应室管理中对护理质量的影响)[J].中国卫生标准管理,2022(20):177-180
A类：
安全问题识别能力
B类：
细节管理,消毒供应室管理,护理质量,临床应用效果,规范化管理,管理标准,标准制定,有效参考,佛山市,妇幼保健院,供应室护理,护理工作,展平,对照研究,时间界限,前半年,常规护理管理,护理人员,后半,护理管理质量,管理质量评分,临床满意度,满意度评分,问题发生,风险防范意识,服务意识,安全识别,放错,不合格,灭菌,护理服务质量,发生风险
AB值：
0.274334
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