典型文献
组态视角下政务新媒体公众使用意愿的影响因素研究
文献摘要:
政务新媒体作为"互联网+政务服务"的重要渠道,识别公众对其使用意愿的影响因素,进而提出建议对增强公众的使用黏性有重要作用.本研究借鉴已有理论构建模型,采用问卷调查、模糊集QCA方法探究组态视角下公众使用政务新媒体意愿的影响因素.结果表明,公众的使用意愿受到多元复杂因素影响,平台特征、社会环境、感知易用性和感知成本的交互作用是核心因素.
文献关键词:
政务新媒体;使用意愿;影响因素;TAM;定性比较分析(QCA)
中图分类号:
作者姓名:
刘建霞
作者机构:
郑州大学图书馆,河南 郑州 450001
文献出处:
引用格式:
[1]刘建霞-.组态视角下政务新媒体公众使用意愿的影响因素研究)[J].河南科技,2022(21):142-145
A类:
B类:
组态视角,政务新媒体,公众使用,使用意愿,媒体作为,政务服务,黏性,理论构建,构建模型,模糊集,QCA,方法探究,愿受,平台特征,感知易用性,感知成本,TAM,定性比较分析
AB值:
0.345978
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