典型文献
酒店基层员工绩效考核方案优化研究——以J酒店为例
文献摘要：
旅游业的复苏带动了酒店服务行业的发展,但目前酒店服务行业在发展的同时面临着一个亟待解决的问题,基层员工的服务质量与服务水平跟不上酒店的发展节奏,达不到客户要求的服务档次,对基层员工的考核已成为酒店服务行业面临的一个共同课题.酒店服务行业的竞争归根结底是服务质量与服务水平的竞争,酒店服务行业需要重视基层员工绩效考核方案的实施,通过发现酒店在绩效考核方案实施过程中存在的问题,及时解决问题,从而提高基层员工的服务质量与服务水平,增加酒店的营业收入,促进酒店长期发展.
文献关键词：
酒店服务行业;基层员工;绩效考核
中图分类号：
作者姓名：
王雪;王梦婷
作者机构：
郑州工业应用技术学院 管理学院,河南 郑州 451100
文献出处：
引用格式：
[1]王雪;王梦婷-.酒店基层员工绩效考核方案优化研究——以J酒店为例)[J].中国市场,2022(35):97-99
A类：
酒店服务行业
B类：
基层员工,员工绩效考核,绩效考核方案,方案优化,跟不上,档次,归根结底,方案实施,加酒,营业收入,进酒,店长,长期发展
AB值：
0.146355
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