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信任视角下消费者购物推荐采纳意愿影响机制——基于"小红书"测评帖的扎根研究
文献摘要:
文章基于信任理论建立了消费者对网络推荐采纳意愿的影响机制.以小红书测评帖为案例,研究发现:内容的丰富程度和帖子的语言风格会影响消费者的认知信任;品牌的知名程度和发帖人的身份会影响消费者的情感信任;消费者的认知信任和情感信任会影响他们的采纳意愿.本研究剖析了消费者的购物推荐采纳意愿,有助于推进网络购物社区的良好发展.
文献关键词:
信任理论;消费者购物;推荐采纳意愿;小红书
中图分类号:
作者姓名:
张均佳
作者机构:
杭州市下城区新航道专修学校, 浙江 杭州 310000
文献出处:
引用格式:
[1]张均佳-.信任视角下消费者购物推荐采纳意愿影响机制——基于"小红书"测评帖的扎根研究)[J].中国市场,2022(32):133-135
A类:
推荐采纳意愿,发帖人
B类:
消费者购物,小红书,扎根研究,信任理论,丰富程度,帖子,语言风格,认知信任,情感信任,研究剖析,进网,网络购物,良好发展
AB值:
0.250288
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