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城市电商物流服务标准体系构建研究
文献摘要：
通过构建城市电商物流公共服务平台,梳理电商物流服务业价值链以及主要过程,运用标准化的技术与方法,采用服务业组织标准体系框架构建电商物流服务的标准体系,包括基础通用标准、服务保障标准和服务提供标准,为电商物流服务标准化建设,提升电商物流服务规范化水平提供理论依据.文章最后从标准化机构、专业人员、领导作用以及评价机制等方面提出电商物流服务标准体系运行建议.
文献关键词：
电商物流服务;标准体系;价值链
中图分类号：
作者姓名：
秦佳婷;庞丽杰;林小芳
作者机构：
南通理工学院商学院,南通226000
文献出处：
引用格式：
[1]秦佳婷;庞丽杰;林小芳-.城市电商物流服务标准体系构建研究)[J].价值工程,2022(29):53-55
A类：
B类：
城市电商,电商物流服务,服务标准体系,标准体系构建,公共服务平台,技术与方法,标准体系框架,框架构建,基础通用标准,服务保障,保障标准,服务提供标准,物流服务标准化,标准化建设,物流服务规范,专业人员,领导作用,体系运行,运行建议
AB值：
0.293449
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