典型文献
直面客户互联体验的新现实
文献摘要：
随着互联网的发展,客户与品牌的互动渠道越来越多.世界每时每刻都在由物理化向数字化方向发展,而虚拟现实(VR)和增强现实(A R)等新兴技术的发展强化了这一转变.如今,良好的客户体验并非仅靠移动应用、稳定的网站或强大的服务产品就可以实现.企业只有通过各种渠道接触客户,并在所有渠道提供卓越体验才有可能成为赢家,而VR和AR应用开发将是提升客户体验的关键.
文献关键词：
中图分类号：
作者姓名：
Nick Ford
作者机构：
Mendix公司
文献出处：
引用格式：
[1]Nick Ford-.直面客户互联体验的新现实)[J].软件和集成电路,2022(06):16-17
A类：
B类：
联体,每时每刻,VR,增强现实,客户体验,仅靠,移动应用,服务产品,各种渠道,赢家,应用开发
AB值：
0.398531
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