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典型文献
公共图书馆读者阅读效能的影响因素研究——基于调查问卷的实证分析
文献摘要:
公共图书馆是服务公共文化、促进全民阅读的重要机构,读者的满意度和阅读效能都是公共图书馆追求的服务目标.文章基于《2021年深圳市龙岗区图书馆读者满意度调查报告》,梳理了读者满意度水平,探究了读者满意度与读者效能之间的影响关系.结果指出:读者的满意度很高,对图书馆的环境及设施、图书馆环境卫生、图书馆安全秩序管理、图书馆各项服务问题、服务人员的各项表现、图书馆各项馆藏资源、图书馆特色服务等均感到非常满意;读者的各项满意度对读者阅读效能均具有显著的正向影响.
文献关键词:
读者满意度;读者阅读效能;公共图书馆;龙岗区图书馆
作者姓名:
黄燕燕
作者机构:
深圳市龙岗区图书馆,广东 深圳 518000
文献出处:
引用格式:
[1]黄燕燕-.公共图书馆读者阅读效能的影响因素研究——基于调查问卷的实证分析)[J].河南图书馆学刊,2022(06):36-40
A类:
读者阅读效能
B类:
公共图书馆,公共文化,全民阅读,服务目标,深圳市龙岗区,龙岗区图书馆,读者满意度,满意度调查,调查报告,影响关系,环境卫生,图书馆安全,安全秩序,秩序管理,服务人员,馆藏资源,特色服务,对读
AB值:
0.212583
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