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绩效管理在护理管理中的应用评价
文献摘要：
目的 评价绩效管理在护理管理中的应用效果.方法 选取湖北科技学院附属浠水医院2020年1—12月82名护理人员予以绩效管理,设为观察组;选取2019年1—12月82名护理人员予以传统管理方案,设为对照组.两种管理方案均为同一批护理人员.观察不同管理方案下护理人员的工作状况,考核护理人员的理论知识和实践操作掌握度.随机抽选取两个时间段无差异患者各140名,评估其护理满意度.结果 观察组护理人员理论知识和实践操作掌握度分别为(93.42±2.73)分、(90.38±3.46)分高于对照组的(84.37±4.56)分、(82.10±4.58)分,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员工作质量评分为(95.67±3.17)分高于对照组的(84.57±3.12)分,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在护理管理中采取绩效管理方案,能有效地提高护理人员的理论知识和实践操作掌握度,进而保证其护理工作的质量,优化患者对护理服务满意度.
文献关键词：
绩效管理;护理管理;护理质量;理论知识;实践操作;护理满意度
中图分类号：
作者姓名：
李丹丹
作者机构：
湖北科技学院附属浠水医院感染科,湖北浠水 438200
文献出处：
引用格式：
[1]李丹丹-.绩效管理在护理管理中的应用评价)[J].中国卫生产业,2022(10):63-66
A类：
B类：
绩效管理,护理管理,应用评价,浠水,名护,护理人员,统管,管理方案,工作状况,实践操作,掌握度,抽选,人员工作,工作质量评分,患者护理满意度,满意度高,护理工作,护理服务满意度,护理质量
AB值：
0.237332
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