典型文献
基于Kano模型的办公桌功能改进设计研究
文献摘要：
目的 针对现有办公桌功能繁多却不能较好满足用户需求的问题,运用Kano模型分析用户对办公桌的功能需求属性,辅助评判相关功能对用户满意度的影响,以此为依据引导办公桌的功能改进设计.方法 首先通过桌面研究与用户访谈的方法采集用户反馈,提炼用户对办公桌的功能需求点;其次根据功能需求点编制收集Kano问卷,借助Kano评价结果对功能属性进行筛选与归类;最后结合Better-Worse系数分析,构建四分位图,明确用户对功能需求的优先级.结果 准确定位办公桌的功能设计要素,对办公桌进行功能改进设计,以此提高用户体验与满意度.结论 从用户需求的角度出发,运用Kano模型分析法能够直观展现用户对办公桌各项功能的需求程度,为办公桌改进设计指明重点方向,也为类似产品的用户需求研究提供参考.
文献关键词：
用户需求;办公桌;Kano模型;功能设计;用户满意度
中图分类号：
作者姓名：
余森林;程倩
作者机构：
湖北工业大学,武汉 430068
文献出处：
引用格式：
[1]余森林;程倩-.基于Kano模型的办公桌功能改进设计研究)[J].包装工程,2022(04):95-102
A类：
分位图
B类：
Kano,办公桌,功能改进,改进设计,满足用户,用户需求,功能需求,需求属性,相关功能,用户满意度,桌面,用户反馈,功能属性,Better,Worse,系数分析,四分,优先级,准确定位,功能设计,设计要素,用户体验,模型分析法,够直,观展,现用,需求程度,重点方向,需求研究
AB值：
0.337089
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