典型文献
高校图书馆阅读推广服务需求属性及提升策略研究
文献摘要:
论文采用文献调查法从资源、人员、服务、空间四个维度构建了包含27项指标的高校图书馆阅读推广服务需求指标体系.基于KANO模型,采用问卷调查法对27项需求指标进行属性归类和优先序分析,从彰显阅读推广服务影响力、采取针对性服务策略、优先满足关键需求三个方面提出高校图书馆阅读推广服务提升的策略.
文献关键词:
高校图书馆;阅读推广;KANO模型;需求属性;服务提升
中图分类号:
作者姓名:
贾子文
作者机构:
山西医科大学图书馆 山西太原, 030002
文献出处:
引用格式:
[1]贾子文-.高校图书馆阅读推广服务需求属性及提升策略研究)[J].新世纪图书馆,2022(02):5-9,15
A类:
B类:
高校图书馆,图书馆阅读推广,阅读推广服务,需求属性,文献调查法,维度构建,KANO,问卷调查法,优先序分析,服务策略,服务提升
AB值:
0.206354
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