典型文献
智慧服务模式下公立医院助老服务的实践与优化
文献摘要：
DS医院在智慧医疗环境下,通过门诊住院全流程自助服务体系建设,为老年患者提供"亲属代办"、优化导诊单、"管家式"场景提醒等服务,提高了老年患者在智慧服务中的获得感和安全感.
文献关键词：
公立医院;老年患者;自助服务
中图分类号：
作者姓名：
王琪
作者机构：
同济大学附属第十人民医院,上海200072
文献出处：
引用格式：
[1]王琪-.智慧服务模式下公立医院助老服务的实践与优化)[J].卫生经济研究,2022(02):32-34
A类：
B类：
智慧服务模式,公立医院,助老,DS,智慧医疗,医疗环境,过门,自助服务,服务体系建设,老年患者,亲属,代办,导诊,管家,提醒,安全感
AB值：
0.481838
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