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门诊护理质量管理中实施精细化管理策略的效果及护理满意度研究
文献摘要：
目的 评价门诊护理质量管理中实施精细化管理策略的效果及护理满意度.方法 选取广东省惠州市皮肤病防治研究所2019年10月-2020年10月收治的68例患者为研究对象,按照本院实施精细化管理策略时间节点,将68例患者分为实验组和对照组,各34例,观察两组患者门诊护理质量评分、护患纠纷发生率和就诊满意度.结果 两组患者门诊护理质量评分对比有统计学意义(P<0.05),实验组显著好于对照组.同时实验组患者护患纠纷发生率5.88％显著低于对照组23.53％,差异有统计学意义(P<0.05).并且实验组患者护理总满意94.12％显著高于对照组76.47％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 本研究证实,在门诊护理质量管理工作开展中,落实精细化护理指导方案,能够满足患者护理需求,对提高患者护理指导能力有一定帮助.
文献关键词：
门诊护理质量;精细化管理;护理方法;满意度评价
中图分类号：
作者姓名：
陈亚丽
作者机构：
广东省惠州市皮肤病防治研究所,广东 惠州 516001
文献出处：
引用格式：
[1]陈亚丽-.门诊护理质量管理中实施精细化管理策略的效果及护理满意度研究)[J].智慧健康,2022(25):197-200
A类：
B类：
门诊护理质量,护理质量管理,护理满意度,惠州市,皮肤病,防治研究,本院,时间节点,护理质量评分,护患纠纷,纠纷发生率,就诊满意度,患者护理,精细化护理,护理指导,护理需求,指导能力,护理方法,满意度评价
AB值：
0.206645
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