典型文献
基于扎根理论的广电新媒体App受众满意度影响因素研究
文献摘要：
以扎根理论为基础,结合时下央视频和芒果TV App的用户使用体验评论,摘取影响用户体验感和满意度的热词进行归纳分析研究,构建出影响受众满意度因素的模型,并分析广电媒体App在这些因素方面所存在的问题,最后从广电新媒体App行业系统质量因素、内容质量因素、服务质量因素和受众自身因素这四个方面提出建议.
文献关键词：
广电新媒体App;扎根理论;受众满意
中图分类号：
作者姓名：
王苗苗;杨慧
作者机构：
三江学院
文献出处：
引用格式：
[1]王苗苗;杨慧-.基于扎根理论的广电新媒体App受众满意度影响因素研究)[J].新媒体研究,2022(11):23-26
A类：
B类：
扎根理论,广电新媒体,App,受众满意度,满意度影响因素,时下,央视频,芒果,TV,使用体验,摘取,用户体验感,热词,归纳分析,广电媒体,系统质,内容质量
AB值：
0.32242
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