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典型文献
护理质量管理在健康体检中心护理工作中的临床价值
文献摘要:
目的:评价在健康体检中心的护理工作中实施护理质量管理的价值。方法:纳入2019年12月到2021年6月来健康体检中心做健康体检的体检者,200例,经抽签法分成两组(乙组100例常规管理,甲组100例护理质量管理),分析两组的护理质量、护理满意度、漏检情况发生率。结果:甲组标本不合格率、体检信息资料不符率、排队过长或者插队投诉率、突发事件处理不当率、体检报告收集不全率、未及时通知特殊异常结果率、服务态度投诉率、血液传播性疾病报告未单独密封率低于乙组,P<0.05。甲组护理总满意度高于乙组,P<0.05。甲组漏检率低于乙组,P<0.05。结论:在健康体检中心的护理工作中实施护理质量管理可降低漏检的风险、提高护理质量,最终提高体检者的满意度。
文献关键词:
健康体检中心;护理工作;护理质量管理;临床价值
作者姓名:
顾铖婵
作者机构:
华东疗养院,江苏无锡 214065
文献出处:
引用格式:
[1]顾铖婵-.护理质量管理在健康体检中心护理工作中的临床价值)[J].康颐,2022(15):79-81
A类:
B类:
护理质量管理,健康体检中心,护理工作,临床价值,体检者,抽签,乙组,常规管理,甲组,护理满意度,标本不合格,不合格率,排队,插队,投诉率,事件处理,处理不当,体检报告,未及,殊异,结果率,服务态度,血液传播,传播性,护理总满意度,满意度高,漏检率
AB值:
0.28613
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