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PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用研究
文献摘要：
目的:探讨PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用效果.方法:选取2019年4月～2020年4月本院收治的进行消化内镜检查的80例患者作为研究对象,所有患者均进行PDCA循环管理模式,对比患者护理前后的护理质量以及护理满意度.结果:与护理前相比,护理后患者的健康教育、仪表行为、服务态度、护理流程等护理质量评分均明显提升,护理后,患者的护理满意度为97.5％显著高于护理前满意度80.0％,其护理后的护理差错率明显低于护理前,且未发生护理投诉事件,差异显著(P＜0.05);护理前,患者的心率、呼吸以及收
文献关键词：
PDCA循环模式;消化内镜;护理风险;风险控制
中图分类号：
作者姓名：
谭永艳
作者机构：
山东国欣颐养集团莱芜市中心医院 山东 济南 271100
文献出处：
引用格式：
[1]谭永艳-.PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用研究)[J].养生保健指南,2022(19):5-8
A类：
B类：
PDCA,循环模式,护理风险控制,本院,消化内镜检查,循环管理模式,患者护理,护理满意度,仪表,服务态度,护理流程,护理质量评分,护理差错率,护理投诉,投诉事件
AB值：
0.242926
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