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典型文献
绩效管理对基层卫生人员工作绩效的影响机制研究——工作动机的中介作用
文献摘要:
目的:分析基层医疗卫生机构绩效管理制度运行现状,探究绩效管理对基层卫生人员工作绩效的影响及其作用机制.方法:采用多阶段整群抽样,对山东省青岛、东营与枣庄三市18家社区卫生服务中心和20家乡镇卫生院的基层卫生人员进行问卷调查和个人深入访谈,共计回收有效问卷870份,访谈175人.结果:绩效管理各维度(考核规范性、考核意义感、反馈及时性、分配公平性)中,有三个维度给予正面评价的人员比例未过半数,对四个维度给予负面评价的人员比例均在10% ~20%之间,其中分配公平性的得分相对最低.绩效管理对任务绩效无显著影响,对关系绩效与学习绩效有显著弱影响.卫生人员工作动机的主导类型为控制性动机,工作动机在绩效管理要素和工作绩效之间起完全中介作用,且自主性动机对关系绩效和学习绩效的影响强于控制性动机.结论:当前基层医疗卫生机构绩效管理存在指标设置不合理、考核过程形式化、考核结果反馈不及时等问题,激励作用有限,对基层卫生人员工作绩效影响较弱.为此,应通过制定合理的考核指标、加强针对考核结果的沟通与反馈、发挥绩效工资的激励作用、培育发展性的绩效管理文化等举措完善基层医疗卫生机构绩效管理,提高基层卫生人员工作动机与绩效.
文献关键词:
基层卫生人员;绩效
作者姓名:
赵世超;李婧宇;邹碧莹;张璇;马慧芬
作者机构:
山东师范大学公共管理学院 山东济南 250014;山东第一医科大学医药卫生管理学院 山东济南 250102
引用格式:
[1]赵世超;李婧宇;邹碧莹;张璇;马慧芬-.绩效管理对基层卫生人员工作绩效的影响机制研究——工作动机的中介作用)[J].中国卫生政策研究,2022(05):24-30
A类:
B类:
绩效管理,基层卫生人员,人员工作,工作绩效,工作动机,基层医疗卫生机构,制度运行,运行现状,多阶段,整群抽样,东营,枣庄,社区卫生服务中心,乡镇卫生院,收有,考核规范,意义感,及时性,分配公平,公平性,正面评价,过半数,负面评价,任务绩效,关系绩效,学习绩效,控制性,管理要素,完全中介,自主性动机,指标设置,形式化,考核结果,结果反馈,激励作用,绩效影响,考核指标,绩效工资,培育发展,发展性,管理文化
AB值:
0.272408
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