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浅析客户关系管理在企业市场营销中的作用
文献摘要：
随着当前市场经济和经济全球化的发展,企业要面临着来自市场、其他企业以及国际等多方面的压力.企业如果要在市场中能够稳定盈利,提高企业的核心竞争力非常关键.而企业发展过程中,客户群体作为企业主要的服务对象,稳定的客户关系对于相应的企业发展来说具有重要作用,所以我国企业在市场营销过程中都非常注重客户关系的管理.本文针对客户关系管理在企业市场营销中的作用进行深入探究,分析了当前企业发展过程中客户管理关系的重要性,以期能够促进企业更加注重科学地开展客户关系管理工作,从而推动相应企业的进步与发展.
文献关键词：
客户关系管理;市场营销;作用
中图分类号：
作者姓名：
郭晶
作者机构：
昆明市住房公积金管理中心 云南 昆明 650021
文献出处：
引用格式：
[1]郭晶-.浅析客户关系管理在企业市场营销中的作用)[J].发展改革理论与实践,2022(18):64-66
A类：
B类：
客户关系管理,企业市场营销,经济全球化,常关,客户群体,企业主,服务对象,我国企业,销过,中客,客户管理,管理关系
AB值：
0.221445
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